CRM 即客户关系管理，是企业管理中非常重要的一部分。随着市场竞争的加剧，企业需要更好地管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度，以保持竞争优势。成免费 CRM 是一款功能强大且易于使用的客户关系管理软件，它提供了许多特色小技巧，可以帮助企业更好地管理客户关系，提高工作效率。下面是一些成免费 CRM 特色小技巧，希望能帮助你更好地使用这款软件。

巧用提醒功能

成免费 CRM 提供了丰富的提醒功能，如生日提醒、合同到期提醒、跟进提醒等。这些提醒功能可以帮助你更好地管理客户关系，避免错过重要的业务机会。你可以根据自己的需求设置提醒规则，如提醒方式、提醒时间等。

设置自定义字段

成免费 CRM 提供了自定义字段功能，你可以根据自己的需求设置自定义字段，如客户的兴趣爱好、购买记录、联系人信息等。这些自定义字段可以帮助你更好地了解客户需求，提供个化的服务，提高客户满意度和忠诚度。

使用批量操作

成免费 CRM 提供了批量操作功能，如批量导入、批量导出、批量修改等。这些批量操作功能可以帮助你提高工作效率，减少重复劳动。你可以使用批量操作功能对客户信息、销售机会、销售订单等进行批量处理，提高工作效率。

设置工作流程

成免费 CRM 提供了工作流程功能，你可以根据自己的需求设置工作流程，如销售流程、售后服务流程等。这些工作流程可以帮助你规范业务流程，提高工作效率，确保每个业务环节都能得到及时处理。

使用报表和图表

成免费 CRM 提供了丰富的报表和图表功能，如销售报表、客户报表、销售趋势图、客户分布图等。这些报表和图表可以帮助你更好地了解业务情况，分析销售趋势，制定更加科学的销售策略。

与其他应用集成

成免费 CRM 提供了与其他应用集成的功能，如邮件、短信、微信等。这些集成功能可以帮助你更好地与客户沟通，提高客户满意度和忠诚度。你可以将成免费 CRM 与邮件、短信、微信等应用集成，实现自动化营销和客户服务。

定期备份数据

成免费 CRM 提供了定期备份数据的功能，你可以根据自己的需求设置备份周期和备份路径。这些备份数据可以帮助你避免数据丢失的风险，确保数据的安全和可靠。

以上是一些成免费 CRM 特色小技巧，希望能帮助你更好地使用这款软件。成免费 CRM 是一款功能强大且易于使用的客户关系管理软件，它可以帮助企业更好地管理客户关系，提高工作效率。如果你还没有使用过成免费 CRM，不妨试试这款软件，相信它会给你带来意想不到的效果。

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