日本是一个技术发达的国家，许多创新的软件工具也由日本公司开发和推广。在客户关系管理方面，日本也有很多免费SAAS（软件即服务）CRM软件可供选择。

对于一家企业来说，选择一款适合自己的CRM软件非常重要。一款好的CRM软件可以帮助企业更好地管理客户信息，提高销售效率，加强客户互动，并提高客户满意度。

在日本，有几款免费的SAAS CRM软件备受好评。其中一款是Bitrix24，它是一款功能齐全的CRM软件，支持团队协作，内置了任务管理、日程安排等功能。

另外一款推荐的CRM软件是フリーゴン(Freee CRM)，它是由日本公司Freee开发的，专为中小企业设计。这款软件可以帮助企业自动化销售流程、提高客户互动，还可以与其他Freee软件无缝集成。

除了Bitrix24和フリーゴン外，还有一些其他免费SAAS CRM软件值得一试。Salesforce Essentials是一款功能强大的CRM软件，适合小型企业和新创公司使用。

另外，ZOHO CRM也是一款备受好评的免费CRM软件，支持多种语言使用，适合在日本进行跨国业务的企业使用。

总的来说，选择一款适合自己企业需求的CRM软件非常重要。通过使用免费SAAS CRM软件，企业可以更高效地管理客户关系，提高销售效率，进而获得更多的商业机会。

希望企业可以根据自身需求和预算，选择一款合适的CRM软件，提升客户关系管理的效率和质量，实现业务增长的目标。